Assistante de Direction - Relations Partenaires et Clients

En tant qu'Assistante de Direction spécialisée dans les relations partenaires et clients, vous serez chargée de soutenir la Direction Générale dans la gestion administrative et opérationnelle, en mettant particulièrement l'accent sur la coordination des partenariats, le suivi des clients et le développement commercial.

Responsabilités Principales :

Gestion des Partenariats :

Identifier, contacter et entretenir des relations avec les partenaires potentiels.

Coordonner la communication et les activités avec les partenaires existants.

Assurer le suivi des accords de partenariat et des contrats.

Relation Client :

Être le point de contact principal pour les clients, répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes.

Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.

Collaborer avec les équipes internes pour assurer la qualité des services fournis aux clients.

Développement Commercial :

Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies commerciales.

Identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à l'expansion de la clientèle.

Préparer des rapports d'activité et des analyses pour évaluer les performances et proposer des améliorations.

Support Administratif :

Gérer l'agenda de la Direction Générale et organiser les réunions.

Préparer la correspondance, les rapports et les présentations.

Effectuer diverses tâches administratives pour faciliter le bon fonctionnement du bureau de la direction.

Compétences Requises :

Excellentes compétences en communication écrite et verbale.

Capacité à établir et entretenir des relations professionnelles.

Forte orientation client et sens du service.

Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.

Formation et Expérience :

Diplôme universitaire en administration des affaires, gestion, commerce ou domaine connexe.

Expérience préalable dans un rôle administratif ou de soutien, de préférence dans un environnement commercial ou de relations publiques.

La connaissance préalable du secteur spécifique de l'entreprise serait un atout.

Conditions de Travail :

 Lieu : Au bureau comme à Distance

Horaire : Temps plein

Salaire : À discuter, en fonction de l'expérience et des qualifications